网站可用性测试的目的是评估网站的用户体验和功能效果,发现并解决网站中存在的问题,提升用户满意度和使用效率。 网站可用性测试的方法包括启发式评估和用户测试法两种方式进行,启发式评估是指多位评价人根据可用性原则独立反复的浏览系统的各个界面,完成评估后相互间进行讨论,在此过程中找出系统中存在的可用性问题,用户测试法是让用户按照自己的意愿和习惯来使用系统,然后记录下用户的操作过程、反应和感受等信息,通过分析这些信息来发现系统中存在的问题。
常用的网站可用性测试工具有JMeter、Selenium、LoadRunner等。
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