客户反馈循环，客户的反馈模式

内部反馈循环、外部反馈循环、社交媒体反馈循环和NPS(Net Promoter Score)反馈循环。

内部反馈循环主要针对公司内部员工的意见和建议，通常通过定期的公司会议、座谈会等方式进行，外部反馈循环主要针对最终用户的意见和建议，通常通过在线调查、电话访问、邮件反馈等方式进行，社交媒体反馈循环主要针对社交媒体上的用户评论和建议，通常通过关注企业的官方账号、参与相关话题讨论等方式进行，NPS(Net Promoter Score)反馈循环是一种基于顾客满意度的定量评估方法，通过问卷调查等方式收集顾客对品牌的忠诚度和推荐意愿。